La E-firma del SAT es un documento importante para cualquier persona física o moral, ya que ella contiene toda la información fiscal necesaria para realizar trámites y servicios ante el SAT. Usualmente, se entrega en un USB, sin embargo, si por algún descuido perdemos el dispositivo y no hay ningún respaldo, la pregunta inmediata es: ¿Qué hago si perdí mi e-firma del SAT? es importante que guardes la calma, ya que no todo está perdido.
¿Qué es la e-firma y para qué sirve?
La E-Firma es un conjunto de caracteres específicos, únicos y diferentes que sirven para identificar a cada contribuyente, por lo que al ser colocados en un documento se presume que el usuario autorizo su uso y tiene validez legal.
La E-Firma sirve para realizar los siguientes trámites:
- Declaraciones fiscales.
- Facturación electrónica con Certificado de Sello Digital (CSD)
- Compensaciones y devoluciones (Devolución del IVA)
- Inscripción y actualización en el RFC
- Trámites ante el IMSS e INFONAVIT
Además, aunque sea poco común en México, también tiene validez legal para la celebración de contratos.
Qué hago si perdí mi e-firma del SAT?
Si pierdes la E-firma, tienes tres formas de recuperarla:
- Si la enviaste por correo electrónico o la enviaste a tu contador, solo debes decirle que necesitas un respaldo de tu firma electrónica.
- Si perdiste el USB y no guardaste ningún dato, todavía es posible recuperarla: debes tener por lo menos el nombre del archivo de la llave privada y la contraseña de la E-fima del SAT, con estos datos debes pedir a tu contador que intente recuperar la e-firma, en algunos casos es posible.
- Si las soluciones anteriores no funcionaron, deberás solicitar una cita en el SAT para la revocación de la E-Firma y la obtención de una nueva. Si no existe una cita cercana, puedes probar buscar en alguna oficina de un estado o ciudad cercano a ti, recuerda que este trámite se realiza en un día.
¿Cómo puedo recuperar mi e-firma y contraseña del SAT?
- Ingresa al portal del SAT: Ve a la sección de Revocación de Certificados en el sitio oficial del SAT.
2. Reúne los documentos necesarios:
Una identificación oficial vigente (INE, pasaporte, etc.).
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- RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
- Comprobante de domicilio (en caso de ser solicitado).
3. Accede con tu RFC y contraseña del portal SAT:
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- Si no tienes acceso, es posible que necesites actualizar tu contraseña en el portal.
4. Llena la solicitud:- Indica la razón de la revocación (por pérdida de archivos, olvido de contraseña, etc.).
- Adjunta los documentos solicitados.
- Si no tienes acceso, es posible que necesites actualizar tu contraseña en el portal.
- Envía la solicitud:
- El sistema emitirá un acuse de la revocación. Guarda este documento.
Lo siguiente es agendar una cita y con ello, el SAT te dirá a donde a acudir para anular tu anterior E-Firma y emitir una nueva. Ahora que ya te ayudamos a resolver tu duda sobre ¿Qué hago si perdí mi e-firma del SAT?, recuerda que no es el único documento necesario, si tienes una empresa es importante tener en la mira el certificado de destrucción de mercancías, con gusto en DIM podemos ayudarte con ello.
- El sistema emitirá un acuse de la revocación. Guarda este documento.